9.1 lensat-multimedia.com n’offre aucune garantie sur les produits vendus. L’Utilisateur peut faire valoir ses droits directement vis-à-vis du fabricant.

 

9.2 L’Utilisateur dispose d’un droit de retour sous 14 jours. Il peut renoncer à sa commande dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception.

Les produits doivent être retournés tel que reçus et dans leur emballage d’origine accompagnés d’un bulletin de retour à l’adresse suivante : Lensat-Multimedia, av. de la Gare 52, 1618 Châtel-Saint-Denis

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9.3 En cas de retour conforme aux paragraphes ci-dessus, le prix payé sera remboursé selon les modalités suivantes :

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• si le retour est dû à une erreur de lensat-multimedia.com, en remettant le montant débité sur le compte du moyen de paiement utilisé lors de l’achat

• dans les autres cas, en offrant à l’utilisateur un code coupon.

Les codes coupons sont utilisables sur le Site pendant une année. Seul le montant payé est remboursé et les codes coupons ne peuvent pas être remboursés ou réactivés.