Nach Erhalt haben Sie eine Frist von 7 Tagen, um die Ware zurückzusenden. Ein Umtausch ist leider nicht möglich. Der Betrag der retournierten Ware wird Ihnen in Form von Gutscheinen für Ihren nächsten Einkauf erstattet.

Wenn Sie sich jedoch für den Kauf eines Prepaid-Abonnements bei einem Betreiber entscheiden, ist es leider nicht mehr möglich, einen möglichen Umtausch oder eine Rückerstattung durchzuführen. Sie müssen nur die Gültigkeitsdauer des Abonnements abwarten, bis es abläuft.