Após o recebimento, você tem um prazo de 7 dias para devolver a mercadoria. Infelizmente não é possível efetuar a troca. O valor das mercadorias devolvidas será reembolsado a você na forma de vouchers para serem usados em sua próxima compra.

No entanto, se você decidir assinar uma compra de uma assinatura pré-paga de uma operadora, infelizmente não será mais possível realizar uma possível troca ou reembolso. Você só precisa aguardar o período de validade da assinatura até que ela expire.